Avis des utilisateurs :
Note : 4/5Le 24-09-2021 par PATRICK L.
La livraison par chronopost est une lamentation. la livraison (suivi colis) initialement prévue lundi a été reportée à mardi entre 10h30 et 11h55 pour finir ( 3 courriels de chronopost à 3 jours d intervalle) par demander de retirer de colis dans un point relai. J avais pris un jour de disponibilité pour être présent ça n a donc été d aucune utilité.
En revanche félicitation pour le service client qui est juste excellent par le professionnalisme de ses conseils techniques et par la démarche de s assurer de la disponibilité des pièces avant commande (essentiel compte tenu du doute sur la référence exacte nécessaire et de l urgence du besoin !)
France motoculture :Bonjour, nous sommes désolés du manque de sérieux sur cette livraison par notre prestataire de transport. Nous allons faire le necessaire pour demander réparation et vous offrir les prochains frais de port. Nous vous remercions de votre confiance. A bientôt.
