Pare etincelles

Note : 4/5
Le 23-05-2025 par ALAIN S.

Après une commande facile à réaliser et une livraison rapide. je me suis aperçu d une erreur de livraison (ce qui peut arriver. lerreur etant humaine). Un simple appel au service client et hop. l erreur est prise en compte... dans le même temps. je me rends compte que j ai également fait une erreur sur ma commande pour la même réf.
A peine 5 minutes de discussion avec mon interlocutrice (très compétente et agréable) pour réaliser toutes les modifications pour adapter ma commande à mon besoin.
Cerise sur le gâteau. le produit livré par erreur m a même été offert (le coût du retour devait sans doute être trop élevé en rapport du prix du produit)
Je recommande sans hésiter...
Merci pour votre assistance !

Note : 5/5
Le 08-03-2025 par MICHEL F.

Très satisfait