J ai eu la chance d avoir au téléphone une personne très compétente. serviable et sympathique qui m a très bien renseigné et emem envoyé une vue éclatée de mon produit ( tondeuse) qui n apparaissait pas à l écran. puis nous avons ensemble trouvés les pièces que je recherchais. cette personne m a ensuite envoyée un lien pour la commande.